お買い物を楽しんで頂く為の注意点をご紹介します。後悔・失敗しないように、 必ずご一読ください。
1.ご注文後にご案内する納期について
2.ご利用可能なお支払い
3.ご注文後の追加や変更について
4.カラーについて
5.サイズ・重量について
6.左右の表記について(グラブ・手袋など)
7.バットケースの本数の表記について
8.発送先のご住所について
1.ご注文後にご案内する納期について
【重要】納期につきまして
(注)納期の違う、複数商品のご注文について1回のご注文で、納期の異なる商品を複数ご注文頂きました場合、全ての商品の発送準備が揃った時点での発送とさせていただきます。
納期の異なる商品を、それぞれの最短納品予定日でお届けをご希望になられる場合は、お手数ですが、 個別に分けてご注文をお願い申し上げます。
【重要】配送の遅延につきまして
今現在、物流量の増加による運送会社の遅延が、各地域で発生しており、通常の納期より遅れが生じる可能性が御座います。 最もスムーズにお受け取り頂ける方法は、発送完了メールに記載のお荷物番号で、運送会社に直接お問い合わせ頂くのが、最善かと思われます。
また、日時指定の変更・お荷物の状況確認なども、直接運送会社にお問い合わせ頂けます。
・「発送日」「出荷日」を用いることがございます。
どちらも弊社倉庫から発送・出荷する日にちであり、お届け日ではございません。
※出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。
下記がおよその目安となりますので、ご参照ください。
関東/信越/中部/北陸/関西: 約1~2日
東北/中国/四国/九州 : 約2~3日
北海道/沖縄 : 約3~5日
※交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
2.ご利用可能なお支払い
3.ご注文後の追加や変更について
ご注文後の商品追加や変更、別々のご注文の同梱はお受けできません。
上記をご希望の場合、一旦キャンセルとし、再度ご注文をお願いいたします。
ご注文間違いによるカラー、サイズの変更をご希望の場合も同様です。
★再注文をお願いしている理由
追加・変更を手動で行うと、入力間違いにより、お届け間違いや誤った金額で請求してしまうなど、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう為です。
これまでも何度もありました。。(>_<)
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
4.カラーについて
●同じカラーでも、メーカー毎に色味が異なる場合がございます。
例)メーカーAのネイビーは黒っぽい(同じメーカーの黒と並べないと区別しにくい)
●ご利用端末やモニターの設定により、微妙に違って見える場合がございます。
●同系色の場合でも、メーカーによって呼び名が異なる場合がございます。
例)ミズノ:パステルネイビー
ゼット:ロイヤルブルー など
カラーについての認識違い・確認不足の為、返品をご希望されるケースは多く見られます。
ご希望のカラーやチームカラーと相違がないか?、監督さんやチームメートなどにご確認ください。
(このケースの返品は送料お客様ご負担となります)
5.サイズ・重量について
●サイズ
メーカーそれぞれで独自サイズ表記や、メーカーごとの特徴がございますが、他メーカー間ですとサイズを比べるのが難しい場合がございます。
また、体の大きさや手・足の大きさ、厚さ、感覚には個人差がございまして、お客様にどのサイズが適しているかにつきましては、明確にお答えが致しかねます。
メーカーに直接お問い合わせ頂けますと、正確で素早く回答が得られるかと存じます。
以下のメーカー問い合わせ先ページをぜひご利用下さいませ。
●重量
メーカーで重量が公表されている場合は、商品ページに記載されておりますので、各商品ページの商品説明をご確認下さいませ。
また、商品ページに記載がない場合は、こちらもメーカーに直接お問い合わせ頂けますと、正確で素早く回答が得られるかと存じます。
よろしければ、メーカー問い合わせ先ページもぜひご利用下さい。
6.左右の表記について(グラブ・手袋など)
●グラブ
「右投げ」「左投げ」ではなく、「LH」「RH」といった
アルファベットが用いられているメーカー・商品がございます。
▼▼商品説明欄に左右の説明が御座いますのでご確認ください。▼▼
●手袋
◇打者用手袋(片手用)
引き手側(打席に立った時に投手側になる手)に着用するのが一般的です。
右打者の場合は左手、左打者の方は右手用をお買い求めください。
◇守備用手袋
・捕球時の衝撃緩和等の効果がある為、グラブを着用する方の手に使用します。
・右投げの方は左手用、左投げの方は右手用をお買い求めください。
●打者用レガース
・打席に立った時に投手側になる足に着用するのが一般的です。
7.バットケースの本数の表記について
「1~2本入」のように、本数に幅を持たせている商品がございます。
例えば「1~2本入」の商品であれば、一般的には、
直径64mm以内のバットを互い違いに入れた場合に2本収納が可能、
64.5mm以上のバットや、互い違いに入れない場合には1本の収納が可能、
という目安となります。
また、バットケースの長さにもご注意下さい。
ノックバットなど、長いバットを収納する際にはご購入予定のバットケースの長さをご確認下さい。
8.ご注文後にご案内する納期について
・町名番地、建物名や部屋番号まで正確にご記入ください。
・入力漏れがあると商品をお届けできない事がございます。
・住所不明時は、決済方法に関係なく商品が当社へ返送される事がございます。
・上記に加え、お客様都合による受取辞退、長期不在により品が返送された場合、ご利用制限をさせていただく場合もございます。
『発送した商品をお受取頂く』
というお約束のもと、お買い物をお楽しみください。
★お読み頂きありがとうございました。
最終確認を怠った為、
・色違いで返品する事になり余計な手間がかかった。
・予定日に届いたが左右が違った為、試合で使用できなかった。
・右投げのグラブのつもりが左投げだった。しかも加工済みで返品ができない。
・番地を入力し忘れ、希望日に到着しなかった。
といったケースもございました。
再確認するだけで、間違いや勘違いを防げる場合がほとんどです。
少しだけ注意して、お気軽にお買い物をお楽しみくださいませ。