変更・キャンセル

• ご注文後の商品変更・追加・同梱について
• 商品のサイズやカラーを変更したい
• 別々に注文した商品を同梱したい
• 商品を追加したい
• 注文をキャンセルしたい
• 出荷後の注文をキャンセルしたい

8件の記事をすべて表示

返品・交換

• 返品申請の方法
• 商品を返品したい
• 商品を交換したい

お届け日数・配送の流れ

• メールの返信がない
• 商品はいつ届きますか？
• 注文後の流れを知りたい
• 商品の配送状況を知りたい
• 商品を受取りできなかった
• 注文がキャンセルになったがなぜ？

その他

• 使用したポイントは返品後どうなる？
• コンビニATMで番号入力後、振込みできない
• Gmail / 受信許可設定
• Yahoo!メール / 受信許可設定
• Outlook.com(旧:Hotmail) / 受信許可設定