オーダー用品をご注文時の注意点
1.想像通りのカラーにならない?
オーダーは、お客様のオーダー内容に合わせて1点1点手作りで作成されます。
また、革や木などは天然素材のため、季節(時期)によっても、色味や質感が異なります。
そのため、「同じ」ものを作りたい場合に、想像通りの仕上がりにならない可能性がございます。
また、同素材・同メーカー・同カラー名でも、同じカラーを作ることはできません
2.画像と違う?
- お客様のモニターによる違い
- 撮影時のカメラの違い
- シミュレーションページの違い
- スワロースポーツのメールオペレーターのモニターによる違い
などから、オーダーの完成品が、お客様のイメージとは異なることがございます。
また、色覚多様性といって、「色の見え方」には個人差があります。
そのため、カラーについてお問い合わせいただいた場合、当店の担当者個人の「見え方」や「感覚」での回答となり、明確にはお答えしておりません。
3.試合で使えない?
「同色と書いてあったが、試合で使えなかった」などのお声をいただくことがありますが、上記でご案内の理由から、希望カラーではない場合がございます。
同じカラー名でも、仕上がりに個体差が生まれます。
特に、素材が違う場合は、光沢など様々な理由により同色に見えないことの方が多く、見る人によっても「同色である」「多少は違う」「全然違う」と異なった判断をします。(審判、監督、コーチによっても個人差あり)
また、当店にお問い合わせいただきました場合でも、明確にお答えできません。
なお、ルールは、それぞれの地域・リーグ・連盟・大会要項等により異なり、変更される場合もあります。
最新の情報を確認して、オーダーグローブをお作りください。
必ず、お客様ご自身にて、確認・判断・最終決定をお願いしております。
革の色・刺繍・ラベル等、様々な規定がございますので、正式な試合にてご使用を予定されている場合にはご注意ください。
ルール・規則は、連盟・学校・監督・チーム等により様々ですので、当店からご指摘することはできません。
ご希望のカラーと異なる・試合で使えなかった場合でも、オーダー用品は、返品・交換・キャンセル対象外です。
必ず事前にご確認をお願いいたします。
【関連記事】
【スワロースポーツFAQについて】
・FAQへは自由にリンクしていただいて構いません。
・個人様だけでなく業者様もご自由にご利用ください。
・間違いや修正があれば、フォームよりご連絡ください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。