お買い物を楽しんでいただくため、後悔・失敗しないよう必ずご一読ください。

1．納期について

【発送日・出荷日】

納期の異なる商品を複数ご注文いただいた場合、すべての商品の発送準備が揃った時点での発送とさせていただきます。

納期の異なる商品を、それぞれの最短納品予定日でお届けをご希望の場合は、お手数ですが、 個別に分けてご注文ください。

【配送の遅延】

物流量の増加による運送会社の遅延が、各地域で発生しており、通常の納期より遅れが生じる可能性がございます。

発送完了メールに記載のお荷物番号で、運送会社に直接お問い合わせいただくことが、最短で配送状況の確認が可能です。

※日時指定の変更・お荷物の状況確認なども、直接運送会社にお問い合わせをお願いします。

また、「発送日」「出荷日」を用いることがございます。

どちらも当店倉庫から発送・出荷する日にちであり、お届け日ではございません。

※出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。

※交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます

>>納期について

>>お届け目安・配送日数について

2．ご利用可能なお支払い

>>お支払い方法はなにがある？

>>支払方法を変更したい
 

3．ご注文後の追加・変更について

ご注文後の商品追加や変更、別々のご注文の同梱はできません。

一旦キャンセル後、再度ご注文をお願いいたします。

>>ご注文後の商品変更・追加・同梱について

>>商品のサイズ・カラーを変更したい

>>商品を追加したい

>>別々に注文した商品を同梱したい

>>同時に頼んだ商品を別送したい

4．カラーについて

• 同じカラーでも、メーカー毎に色味が異なる場合がございます。

例）メーカーAのネイビーは黒っぽい(同じメーカーの黒と並べないと区別しにくい)

• 同系色の場合でも、メーカーによって呼び名が異なる場合がございます。

例）ミズノ：パステルネイビー
ゼット：ロイヤルブルー など

• ご利用端末やモニターの設定により、微妙に違って見える場合がございます。

カラーについての認識違い・確認不足の為、返品をご希望されるケースは多く見られます。

ご希望のカラーやチームカラーと相違がないか？、監督さんやチームメートなどにご確認ください。

>>商品ページと実物のカラーの違い

>>アンダーシャツのカラーが違う

5．サイズ・重量について

• サイズ

メーカーそれぞれで独自サイズ表記や、メーカーごとの特徴がございますが、他メーカー間ですとサイズを比べるのが難しい場合がございます。

また、体の大きさや手・足の大きさ、厚さ、感覚には個人差がございまして、お客様にどのサイズが適しているかにつきましては、明確にお答えいたしかねますので、メーカーへお問い合わせをお願いします。

• 重量

メーカーで重量が公表されている場合は、商品ページに記載されておりますので、各商品ページの商品説明をご確認くださいませ。

また、商品ページに記載がない場合は、メーカーへお問い合わせをお願いします。

>>野球用品メーカー連絡先リスト（一覧）

6．左右の表記について（グラブ・手袋など）

各ページにてご確認をお願いします。

>>左右表記について

>>グローブの右投はLHとRHどちらを買えばいい？

>>守備手袋の左右がわからない

>>バッティング手袋の左右がわからない

>>フットガード・レッグガードの左右がわからない

>>エルボーガードの左右がわからない

8．発送先のご住所について

• 町名番地、建物名や部屋番号まで正確にご記入ください。
• 入力漏れがあると商品をお届けできない事がございます。
• 住所不明時は、決済方法に関係なく商品が当社へ返送されることがございます。
• 上記に加え、お客様都合による受取辞退、長期不在により品が返送された場合、ご利用制限をさせていただく場合もございます。

「発送した商品をお受取いただく」というお約束のもと、お買い物をお楽しみください。

>>住所不備について
 

★ここまでお読みいただきありがとうございました！

• 最終確認しないまま、色違いで返品することになり余計な手間がかかった
• 予定日に届いたが左右が違ったため、試合で使用できなかった。
• 右投げのグラブのつもりが左投げだった、しかも加工済みで返品ができない
• 番地を入力し忘れ、希望日に到着しなかった

といったケースもございました。

再確認いただくだけで、間違いや勘違いを防げる場合がほとんどです。

少しだけ注意して、お気軽にお買い物をお楽しみくださいませ。

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