隙間や緩衝材に隠れている可能性があります!
- ダンボールの底、隙間入っていないか
- 違う商品同士で袋に入っていないか
- 緩衝材やプチプチに包まれていないか
- ダンボールが開梱されていないか
【ダンボールの底、隙間入っていないか】
「バットと手袋」など、小物類とバットの購入の際、バット用のダンボールで発送します。
そのため、ダンボールの底部分や、間で商品が止まっている可能性があります。
ダンボールは、上下ともに開梱していただき、不足していないかご確認をお願いします。
【違う商品同士で袋に入っていないか】
違う商品でもウェア同士や、「トップスとパンツ(上下セット)」など、商品同士をまとめて1つの袋に入れて発送することがあります。
開封してご確認をお願いします。
【緩衝材やプチプチに包まれていないか】
輸送中の破損を防ぐため、緩衝材を使ったり、プチプチで巻いて発送したりする商品もございます。
商品が見当たらない場合は、緩衝材に紛れていないかご確認をお願いします。
【ダンボールが開梱されていないか】
輸送中に、ダンボールの破損等で開梱されてしまっていないでしょうか。
もしお届け時から開梱されている場合は、お届け時の「営業所」へお問い合わせくださいませ。
※当店では確認ができかねます
当店の発送について
すべての梱包作業を動画撮影しておりますので、数日いただければ確認することも可能です。
ご希望の場合は、当店までご連絡をお願いいたします。
【スワロースポーツFAQについて】
・FAQへは自由にリンクしていただいて構いません。
・個人様だけでなく業者様もご自由にご利用ください。
・間違いや修正があれば、フォームよりご連絡ください。
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